1Stroom: Gemeente Duiven
Tegenwoordig wordt alles steeds meer digitaal en de gemeente voelde de noodzaak en de tijdsdruk voor het digitaliseren van deze documenten. Annelies Aalbers, Teammanager VTH bij 1Stroom vertelt: “Eerder moest de Frontofficemedewerker naar de kelder lopen, de juiste doos opzoeken, vervolgens de tekening inscannen, dan nog anonimiseren en versturen. Nu het digitaal te vinden is, merken wij tijdbesparing voor de frontoffice, kunnen wij snelle dienstverlening geven aan de burger en een hebben wij een betere borging van de documenten.”
Lees meer
1Stroom
1Stroom is de ambtelijke organisatie voor de gemeente Duiven en Westervoort. De gemeenten zijn elk zelfstandig, met een eigen gemeenteraad en college van burgemeester en wethouders. Ze maken zelf keuzes in waar geld in wordt geïnvesteerd en ze stellen beleid op. Dat beleid wordt uitgevoerd door 1Stroom, waar ongeveer 350 mensen werken.
De bouwdossiers
In een periode van ongeveer vier maanden heeft Karmac de bouwdossiers van de jaren 1980 tot en met 1989 van de gemeente Duiven gedigitaliseerd. De gemeente koos ervoor om te beginnen met de jaren 80-dossiers, omdat hier de meeste vraag naar was. In totaal werd er gewerkt aan 35,25 meter archief, verdeeld over 282 archiefdozen. De bouwdossiers werden ingedeeld in de categorieën: aanvraag, vergunning, gewaarmerkte tekeningen, niet-gewaarmerkte tekeningen en overige documenten.
Waarom kiest 1Stroom voor Karmac?
“In het verleden heb ik al eens met Demy gesproken over het digitaliseren van het bouwarchief. Dit was een prettig gesprek. Ik merkte dat ze de kennis had en het professioneel aanpakt. Ook van collega gemeentes hoorde ik dat Karmac goed werk levert en het moet ook goed en netjes aangepakt worden. Dat kan je niet zomaar bij iedereen achterlaten”, aldus Annelies Aalbers
De samenwerking
Elke week vond er een online bijeenkomst plaats, hierin werd de voortgang van het project besproken. Annelies Aalbers heeft de samenwerking als positief ervaren. Zo vertelt ze: ‘‘Het verliep allemaal professioneel. Het uitbrengen van de offerte ging snel en er werd goed geschakeld. Toen de dossiers werden opgehaald, leek de chauffeur niet helemaal op de hoogte van wat er moest gebeuren. Toen dit werd teruggekoppeld aan de projectleider, werd dit goed opgepakt. Er werd gelijk teruggeschakeld naar de betreffende chauffeur en ook werd dit netjes aan ons uitgelegd. Dat was fijn om te zien. Karmac levert deskundig en zorgvuldig werk, komt afspraken na en houden goed en prettig contact. Ik zou ze zeker aanbevelen.”
Bij 1Stroom werken ze door het digitaliseren van de documenten weer een stuk sneller en daarmee ook efficiënter.
Zoekt u ook een oplossing op maat?
Wilt u ook af van het heen en weer lopen naar de kelder? Wij denken graag mee aan de oplossing die het beste bij u past.
U ontvangt binnen 3 werkdagen een reactie van een van onze experts.