Kwaliteit. Daar is het ons allemaal om te doen. Daarom brachten we ook in 2020 weer kwaliteitsverbeteringen aan. En om dat officieel vast te leggen, lieten we ons wederom beoordelen voor 9001:2015. Met succes, want we zijn opnieuw gecertificeerd!
Want 9001:2015 zal u misschien niet direct iets zeggen. In het kort: 9001:2015 is een norm die eisen stelt aan ons kwaliteitsmanagementsysteem. Hiervoor kwam de auditor langs voor een tweedaagse (her)certificering. Op onze vestiging in Lelystad keek hij, onder begeleiding van collega’s Nadine, Richard en Demy mee bij:
Bij elk van deze drie processen observeerde de auditor een collega in actie. Bijvoorbeeld bij het scannen van gebonden materialen. Hierbij testen we regelmatig de kwaliteit van onze scanners.
We zijn blij dat onze inspanningen weer zijn beloond. En natuurlijk blijven we dat doorlopend doen. Alles voor een veilige en tip-top service!